最後更新時間：2025年12月17日
公司名稱：枝江市絕空商貿有限公司
公司地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園1105室-12-0629工位
法定代表人：潘東
統一社會信用代碼：91420583MAK32NW70W
郵箱：service@mail.secodpix.com

一、保修政策說明
本店鋪銷售的所有美妝個護產品（含護膚類、彩妝類、個護類）不提供保修服務，售後保障以以下退換貨政策為準，感謝您的理解。  

二、退換貨核心政策
適用期限：自訂單完成收貨之日起 7 個自然日內，符合條件可申請退換貨（“訂單完成” 指物流顯示 “已簽收” 狀態）。
適用產品範圍：涵蓋全品類產品，包括但不限於潔面乳、化妝水、精華液、面霜、粉底液、眼影、腮紅、口紅、洗髮水、護手霜等。
具體詳情：退換貨的具體要求、流程及注意事項（如產品未拆封使用、包裝完好等），請查閱店鋪《退換貨政策》詳細說明。  

三、訂單與物流相關說明
配貨周期：下單成功後，將按訂單先後順序配貨，配貨時長約 3 個工作日。
送貨服務：支持不限時間送貨、指定時段送貨，周六日及國定假日正常提供收送服務。
送達時效：訂單完成配貨後，物流送達時間約 7 個工作日（具體以實際物流進度為準）。  

四、客服諮詢與反饋
客服郵箱：service@mail.secodpix.com
工作時間：上午 9:00— 下午 6:00（UTC+8：00）
回覆時效：我們將在 1 個辦公時間內（24 小時內）響應您的諮詢與退換貨申請。  

如需進一步了解退換貨細則，可通過上述郵箱聯繫客服，我們將為您提供專業協助！