最後更新時間：2025年12月17日
公司名稱：枝江市絕空商貿有限公司
公司地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園1105室-12-0629工位
法定代表人：潘東
統一社會信用代碼：91420583MAK32NW70W
郵箱：service@mail.secodpix.com

Secodpix 美妝個護服務條款

歡迎您選擇 Secodpix 美妝個護產品及相關服務！為保障您的合法權益，明確雙方權利與義務，特制定本服務條款，請您在下單前仔細閱讀並理解。您的下單行為將視為已充分閱讀、理解並同意本條款全部內容。

一、產品範圍說明
本平台專注於臺灣地區美妝個護產品銷售，產品涵蓋三大類別，具體包括：

• 護膚類：潔面乳、化妝水、精華液、面霜；
• 彩妝類：粉底液、眼影、腮紅、口紅；
• 個護類：洗髮水、護手霜。 所有產品均符合臺灣地區相關質量標準，您可放心選購。

二、客服服務規則

• 聯繫客服郵箱：service@mail.secodpix.com，您可透過該郵箱諮詢產品諮詢、訂單查詢、售後問題等相關事宜；
• 客服工作時間：上午 9:00— 下午 6:00（UTC+8：00）；
• 回覆時效承諾：我們將在收到您的郵件後 1 個辦公時間內（最長不超過 24 小時）進行回覆，若遇節假日則回覆時效順延至下一工作日。

三、訂單與配送服務

• 配貨週期：下單成功後，我們將按照訂單提交的先後順序進行配貨，常規配貨週期為 3 個工作日左右（具體以實際庫存情況為準）；
• 送貨時間安排：支持不限定時間送貨及指定時段送貨服務（指定時段需在下單時備註，具體可配送時段以系統提示為準）；
• 節假日配送說明：星期六、星期日及臺灣地區國定假日均可提供收送服務，配送服務不受節假日影響；
• 送達時效：訂單完成配貨後，正常送達時間為 7 個工作日左右，偏遠地區或特殊天氣情況下可能會有延遲，我們將盡力保障配送時效並及時告知您物流狀態。

四、其他說明

• 本服務條款僅適用於 Secodpix 平台在臺灣地區的產品銷售及相關服務；
• 我們有權根據業務調整對本條款進行修訂，修訂後的條款將在平台公示，公示後繼續使用本平台服務即視為同意修訂後的條款；
• 若您在使用服務過程中有任何疑問或異議，可通過客服郵箱與我們聯繫，我們將盡力為您解決。